Seguros Unimed desenvolve estratégias para garantir qualidade no atendimento
A qualidade do atendimento ao cliente é monitorada por diferentes indicadores e pesquisas na companhia, sendo um deles o First
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Termo de Cooperação visa trazer mais rapidez e transparência na resolução das demandas dos clientes
Segundo dados do Relatório de Atividades das Ouvidorias do Setor de Seguros, produzido pela CNseg, foram registradas cerca de 192
Assistente virtual do Grupo Planetun comprova a tendência do atendimento ao consumidor orientado por inteligência artificial
Seguradora firmou parceria com a insurtech Cilia Tecnologia, focando em uma experiência 100% digital e em processos mais ágeis
Mudança implementada pela seguradora visa garantir melhor qualidade e segurança na prestação do serviço, oferecendo agilidade no fornecimento de informações
Laur Diuri chega para ampliar o relacionamento da seguradora com corretores e clientes, além de engajar o time para a
O chatbot que auxilia os clientes dos seguros Auto e Afinidades responde dúvidas e ajuda na emissão da 2ª via
Empresa conquistou o troféu na categoria ‘Melhor Case’, destacando o processo de atendimento e a implementação de soluções para solucionar
Investimento em soluções digitais automatiza processos e melhora a experiência dos clientes e parceiros, oferecendo mais comodidade e rapidez
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