segunda-feira, agosto 26, 2019

Senadores cobram instalação da CPI dos Planos de Saúde

Em 2016, inflação medida pelo IPCA foi de 6,28% e ANS autorizou aumento de 13,57%. Já em 2017, para uma inflação de 2,9%, Agência autorizou aumento de 13,55%

Graham Johnston reforça equipe brasileira da AIG

Executivo será responsável pela área de consumo da AIG Brasil

Proteção veicular não dá direitos ao consumidor

Do ponto de vista legal, quem adquire produtos dessa modalidade não é considerado um consumidor, mas um "associado" ou "cooperado"

Corretora paulista lança vídeo na internet para atingir consumidor digital

Campanha para marcar presença inclui ações em redes sociais, site e impresso

Nova identidade do consumidor na era digital

Empresas se tornam mais centradas no cliente e descobrem a importância da identidade do consumidor como um diferenciador da experiência do usuário

Consumidor mais velho quer seguro e mais novo, telefone, diz Serasa

Estudo considerou perto de 1 milhão de consultas feitas pelas empresas.

O mercado de seguros quer ampliar sua voz

As ouvidorias das seguradoras parecem empenhadas em manter sua reputação sem manchas, mas as estratégias de comunicação sobre os produtos têm sido efetivas?

Seguro de vida da Allianz é bem avaliado pela Proteste

A Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Proteste) divulgou uma avaliação nesta segunda-feira que classificou o seguro Vida Individual da Allianz como o melhor,...

Ouvidoria da Unimed Paulistana existe desde 2010

A Agência Nacional de Saúde lançou nova regulamentação obrigando as operadoras de saúde a terem ouvidorias próprias para atender aos beneficiários. A Unimed Paulistana...

Consumidor europeu considera alto o preço do seguro de vida

Segundo relatório da Swiss Re, percepção é consequência da crise financeira e produtos devem tornar-se mais atraentes, mais acessíveis e mais fáceis de entender