A Seguros Sura desenvolveu uma nova solução em seu Seguro de Transportes, a DDR Genérica, que tem como objetivo capacitar o segurado a ter controle e agilidade em seus processos com mais segurança e menos burocracia.
A carta de Dispensa de Direito de Regresso (DDR) é um documento muito importante, no qual comprova-se que a seguradora do embarcador não exercerá seu direito de ressarcimento contra o transportador contratado em caso de sinistro, desde que sejam cumpridas as regras de gerenciamento de riscos descritas no documento e ressalvados os riscos cobertos por seguros obrigatórios. O processo atual demora em torno de sete dias para ser concluído.
“Com o documento nós facilitamos o processo e reduzimos o tempo e o custo, além de dar mais tranquilidade e segurança ao embarcador e seus transportadores, permitindo que ambos foquem em seus negócios”, diz Amilcar Spencer, diretor de Transportes da seguradora.
A nova operação permite emitir uma só carta, endereçada a todo e qualquer transportador, como se fosse uma declaração ao portador. O embarcador pode enviar a DDR a qualquer transportadora que deseje, antes de iniciado o embarque, e tudo o que a empresa precisa fazer é emitir uma confirmação de leitura por e-mail, clicando em confirmação de leitura, ou até mesmo por WhatsApp, através dos “checks” azuis antes de um eventual embarque sinistrado, sem necessitar de assinatura.
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“A solução diferencia o nosso negócio dos demais disponíveis no mercado e com isso acreditamos no aumento de novas contratações de seguros de embarcadores”, finaliza Amilcar.
