A Mapfre Assistência lançou o Assistência Bike, que oferece uma linha completa de serviços como instalação de peças, acessórios, revisão mecânica, troca de pneu e até montagem.
Antenada ao fato de a bicicleta ter se tornado um meio de transporte cada vez mais comum, e o ciclismo urbano ser um esporte cada vez mais praticado, a companhia optou por desenvolver um produto que vem para suprir as necessidades desse mercado promissor. “Essa nova assistência foi desenvolvida para companhias como seguradoras, bancos e operadoras de cartão, por exemplo, que pretendem oferecer ainda mais benefícios aos seus clientes e apostam na sua fidelização”, ressalta Eduardo Sena, diretor geral da companhia.
De acordo com o levantamento de 2018 da Associação Brasileira dos Fabricantes de Motocicletas, Ciclomotores, Motonetas, Bicicletas e Similares (Abraciclo), o País conta com uma frota estimada em mais de 70 milhões de bicicletas. “Existe um amplo mercado para o produto, tendo em vista os números de bikes que circulam no Brasil. Diante disso, estamos com a nossa rede de prestadores pronta para atuar em parceria com as empresas dos mais diversos segmentos”, afirma Sena.
Segundo o executivo, o novo produto está disponível em todas as capitais brasileiras. “Além destes mercados, estamos presentes em outras 39 cidades que têm grande potencial de negócio e aderência de novos clientes as soluções personalizadas oferecidas pela Assistência”, finaliza.
Principais serviços oferecidos:
Instalação de peças e acessórios
- Cadeirinhas
- Rodinhas laterais
- Pedais
- Pneus
Revisão de bicicleta
- Lavagem a seco da bicicleta
- Polimento especial
- Calibragem dos pneus
- Lubrificação da corrente
- Medição do desgaste da corrente
- Checagem e ajuste da caixa de direção
- Regulagem do câmbio dianteiro e traseiro
- Regulagem do freio dianteiro e traseiro
- Orientação de cuidados básicos
Troca de pneu furado
- Envio de técnico para realizar a troca e calibragem do pneu
- Oferecimento da câmara de ar, aro de 12″ a 29″ e 700×23 e (speed)
Montagem de nova bicicleta
- Retirar da embalagem
- Regulagem de câmbio dianteiro e traseiro
- Regulagem de freio dianteiro e traseiro
- Apertos em geral
- Calibragem dos pneus
- Orientação de uso
- Orientação de cuidados básicos
