A Rodobens Corretora de Seguros está estabelecendo a sua presença no ambiente online com a criação de uma loja virtual em ambiente totalmente seguro e inteligente, que possibilita ao cliente ter uma usabilidade simples.
Agora, para obter a cotação de seguro de automóvel, basta o cliente responder a um questionário que define seu perfil como segurado e, ao término do processo, é apresentada uma cotação de acordo com suas necessidades.
“É uma forma de estendermos a qualidade dos serviços prestados por nossa empresa para esta plataforma, captando clientes e gerando novos negócios”, diz Carlos Ronaldo Paes Ferreira, diretor da Rodobens.
Os interessados pela contratação de seguro de automóvel podem realizar a cotação do seguro e concluir a contratação pelo site de e-Commerce da Rodobens Corretora de Seguros. Além disso, há uma equipe especializada nesta operação para prestar consultoria ao cliente, caso tenha alguma dúvida ou necessidade de esclarecimento.
“A chamada interface é bastante amigável e funcional, facilitando assim a navegação, fato importante em nossa atividade, já que a base para a realização de uma venda de seguros é a confiança e o claro entendimento do que está sendo proposto”, explica o diretor.
Os clientes que buscam a cotação e a contratação de seguros para outras modalidades, podem obter as informações no próprio site, porém, a negociação é feita com corretora em um de seus pontos de atendimento, ou pelo telefone 0800 702 0088.
A empresa também oferece, na plataforma, orientações e dicas sobre como acionar o seguro em casos de roubo e acidente, assim como uma central de dúvidas com respostas a perguntas frequentes feitas por clientes. “Tudo isso contribui para que as soluções a eventuais problemas possam ser oferecidas de forma rápida e com clareza na transmissão de informações”, reforça Carlos Ronaldo.
Por meio do e-Commerce, a Rodobens Corretora de Seguros atua atendendo as normas da legislação aplicável ao segmento de seguros e preservando o bom relacionamento com o público, estando de acordo com o Código de Ética dos Corretores de Seguros e o Código de Defesa do Consumidor.
O endereço para acesso à loja virtual da Rodobens Corretora de Seguros é https://loja.rodobens.com.br/seguro
A.C.
Revista Apólice
