A Tempo Assist registrou crescimento de 18,1% na receita líquida entre o 3T11 e o 3T12, para R$ 229,7 milhões. No acumulado nove meses, superou novamente a marca de 20% de crescimento, atingindo 21% diante dos mesmos nove meses de 2011.
Para manter esse patamar de crescimento, o foco estratégico da organização tem sido a expansão geográfica, traduzida na abertura de diversas filiais regionais; o fortalecimento do relacionamento comercial com grandes clientes nas Unidades Assistência e Saúde Soluções; aceleração do crescimento da Seguradora Saúde, principalmente no mercado de pequenas e médias empresas; e, ao desenvolvimento de novas parcerias no canal de vendas por afinidades, que atende às Unidades Assistência e Odonto.
Confira alguns destaques operacionais e financeiros do período (as comparações têm como base o 3T11):
– Assistência: Avanço de 40,5% da receita líquida no segmento, impulsionado pela conquista de contratos relevantes no final de 2011. A unidade também destaca o desenvolvimento de mais uma parceria com uma grande loja do setor varejista, para venda de produtos no canal massificado;
– Saúde Soluções: Crescimento de 2,0 e 3,9 pontos percentuais (p.p.), respectivamente, nas margens EBITDA recorrente e líquida recorrente do segmento, após a unidade passar por uma remodelagem em sua estrutura organizacional, visando acompanhar a estratégia comercial ditada em todas as outras unidades de negócio;
– Seguradora Saúde: Avanço de 23,0% na quantidade de segurados de planos de pré-pagamento;
– Odonto: Crescimento de 6,4% no número total de beneficiários do segmento, ou aumento líquido de 35,6 mil beneficiários;
-Home Care: Crescimento de 9,0% na receita líquida, devido ao avanço na quantidade de pacientes atendidos.
“A companhia vem desenvolvendo importantes iniciativas, que estão refletindo positivamente nos resultados cada vez mais sólidos do Grupo”, afirma Marcos Couto, CEO da Tempo Assist, em referência aos projetos de eficiência do call center; melhoria de processos-chaves relacionados às redes de prestadores (processamento, regulação e auditoria de contas médicas e odontológicas, acionamento de prestadores de assistências, entre outros); controle de churn; e, otimização da estrutura fiscal e de capital.
Assistência
A unidade de Assistências Especializadas da Tempo Assist registrou receita líquida de R$ 99,9 milhões, o que representa um crescimento de 40,5% na comparação com o 3T11. O avanço foi consequência principalmente da conquista do contrato com uma grande seguradora no final de 2011 que resultou em expansão dos segmentos Assistência Residencial (4,3 milhões de itens) e Assistência Pessoas (4,6 milhões de itens).
O bom desempenho do Segmento Assistência Veículos também beneficiou o resultado, especialmente por conta de um acordo firmado com uma montadora em fevereiro deste ano – carteira que detinha 751 mil veículos ao término do 3T12.
Saúde Soluções
A receita líquida da unidade de Saúde Soluções – que passou por uma remodelagem em sua estrutura organizacional entre julho e setembro deste ano, visando acompanhar a estratégia comercial adotada em todas as outras unidades – atingiu R$ 19,5 milhões. O EBITDA recorrente alcançou R$ 6,5 milhões, melhorando a sua margem em 2,0 p.p. e encerrando o período em 33,6%.
Seguradora Saúde
A receita líquida da Seguradora Saúde aumentou 19,4% em relação ao 3T11, para R$ 73,6 milhões, impulsionada pelo crescimento de 23,0% no número de beneficiários atendidos nos planos da modalidade pré-pagamento, na comparação com o mesmo período, totalizando 97,6 mil vidas.
O resultado deve-se, em grande parte, à participação das filiais que foram inauguradas em 2012. A estratégia da companhia é se expandir geograficamente em regiões onde ainda não possui representatividade, mas que apresentam mercado potencial atraente. Apenas neste ano, quatro filiais foram inauguradas: Belo Horizonte, Brasília, Porto Alegre e Curitiba.
Odonto
A receita líquida de Odonto atingiu R$ 18,7 milhões no final de setembro, registrando um avanço de 16,1% em termos anuais. O resultado ocorreu por conta do aumento de 15,7% na carteira de beneficiários por afinidades, com a inclusão líquida de 57,3 mil vidas no 3T12 na comparação com o mesmo período de 2011. Além disso, a partir de março de 2012, a forma de contabilização da receita de um parceiro comercial do segmento Afinidades foi alterada, passando a considerar a receita total da venda dos planos odontológicos. Na linha de comissões, a unidade também passou a considerar a parcela referente à participação deste parceiro comercial na venda dos planos de Afinidades. Esse efeito gerou incremento na receita e também na despesa com comercialização na mesma proporção. Assim, a variação de 16,1% da receita em doze meses foi impactada diretamente por essa mudança contábil, além da inclusão líquida de 35,6 mil vidas na carteira total de beneficiários da Unidade, ou crescimento de 6,4%.
Em planos corporativos, há destaque para o controle do churn da carteira e crescimento do número de vidas em 9,4% (15 mil vidas) em relação ao trimestre imediatamente anterior.
Home Care
No 3T12, a Unidade de Negócios de Home Care apresentou receita líquida de R$ 25,1 milhões, valor 9,0% superior ao registrado no 3T11. O aumento está relacionado ao crescimento no número de pacientes atendidos, tanto de alta quanto de baixa complexidade, atendidos no trimestre.
G.F.
Revista Apólice
