Pelo terceiro ano consecutivo, a Capemisa garantiu um retorno de 100% às citações dos internautas do site Reclame Aqui. O espaço na Internet é aberto para a postagem de reclamações sobre atendimentos e serviços de companhias de todos os segmentos.
Neste último ano, na avaliação referente ao período de 1º de agosto de 2011 a 31 de julho de 2012, a seguradora recebeu o selo de qualidade do site Reclame Aqui – o RA 1000. Além de responder a 100% das citações postadas, a seguradora solucionou 95% dos casos, e 80% dos internautas confirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa. A nota geral dos usuários do site para a Capemisa foi 7,3.
G.F.
Revista Apólice
