O Inpao Dental está comemorando um ano de atuação nas redes sociais. Em junho de 2011, a companhia foi a primeira do segmento a abrir canais de comunicação com seus públicos de interesse no Facebook, Twitter, Orkut, Linkedin e YouTube.
Nesse período, a operadora realizou diversas campanhas de marketing e ações em comemoração a dias especiais, como Dia das Mães e Dia dos Namorados, além de campanhas contra o fumo e outras temas relacionados ao segmento.
Para que esse trabalho seja desenvolvido da melhor forma possível, a operadora conta com uma pessoa que cuida exclusivamente das mídias sociais. Ela tem como objetivo estreitar o relacionamento do Inpao Dental com corretores, beneficiários, associados, credenciados e quaisquer outros que tenham interesse em fazer parte dessas comunidades.
No Facebook a operadora disponibilizou uma “Fan page” e divulga conteúdos não somente ligados ao negócio em si, mas também outros que sejam de utilidade e interesse públicos. Quem quiser participar pode acessar através do link http://www.facebook.com/oinpaodental.
Através do Twitter, o Inpao Dental traz ao público informações sobre suas ações de marketing e comerciais, novidades no segmento, entre outros dados que sejam do interesse dos seus seguidores. O endereço é @inpaodental.
Já no Orkut (http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=112425488), a operadora criou uma comunidade para manter o relacionamento com o público brasileiro de maneira um pouco mais informal, mas com o objetivo de divulgar a empresa mesmo entre os mais jovens, maioria dos membros desta rede.
Para divulgar a empresa no ambiente corporativo, o Inpao Dental também criou uma conta no Linkedin, rede que ajudará a encontrar talentos disponíveis no mercado e publicar as vagas de trabalho na operadora. Para acessar ao perfil, basta fazer a busca por Inpao Dental.
No maior portal de vídeos do mundo, o Youtube, a companhia conta com um canal, onde divulgará ações de marketing, entrevistas e vídeos institucionais: http://www.youtube.com.br/inpaodental.
“Entendemos que atuar junto às redes sociais é parte integrante de um processo de melhoria contínua na busca em oferecer sempre o melhor atendimento e serviço aos nossos beneficiários, parceiros e ao público em geral, o principal influenciador de nossas decisões comerciais“, explica Claudio Aboud, diretor de Administração e Finanças do Inpao Dental.
J.N.
Revista Apólice
