A Europ Assistance Brasil firmou um acordo com a Royal Enfield para oferecer serviço de atendimento ao consumidor (SAC) aos futuros proprietários dos modelos que, em breve, chegarão ao mercado brasileiro. A marca britânica de motocicletas, pertencente ao grupo indiano Eicher Motors, atua exclusivamente no segmento de média cilindrada.
A Europ oferecerá serviços para atender tanto às demandas dos clientes quanto das concessionárias, para todos os modelos da Royal Enfield que estarão disponíveis no Brasil. Serão oferecidas informações sobre os produtos, como modelos, preços e características, serviços de manutenção e período de garantia. A parceria segue um alinhamento global entre a Royal Enfield e a operação da Europ Assistance no Brasil.
“Estamos entusiasmados com a nova parceria e confiantes em poder atender às necessidades da Royal Enfield e de seus clientes de maneira eficiente”, afirma Jorge Bau, diretor comercial da Europ Assistance Brasil.
